國內與國際運送:

Link2Care 主要使用順豐速運(SF Express)配送國內訂單,使用聯邦快遞(FedEx)和 DHL 配送國際訂單。如果您希望使用特定快遞公司,請透過 link2careglobal@gmail.com 與我們聯繫。

公共節假日期間,請預留額外的訂單處理時間。如需查看所有香港公共假日的列表,請點擊此處。支付授權延遲可能導致運送延誤。

如果您在完成付款後的 5 個工作天內仍未收到追蹤確認資訊,請聯絡我們的客服代表:link2careglobal@gmail.com 以獲取更多資訊。

大促期間與節假日通知:

由於促銷活動期間及節假日(如大型促銷活動和假日月份)訂單量較大,請注意您的包裹可能需要長達兩週的時間才能發出。此外,我們的客服代表回覆時間可能比平時更長。我們正努力滿足每一位客戶的需求,敬請客戶在此期間保持耐心。